ТК-ЭДЕЛИС — перевезём ваши вещи по России и СНГ

5,0Яндекс Карты4,92ГИСкруглосуточно · расчёт бесплатно
8-800-200-03-96

звонок по России бесплатный

Оставить заявку

Документы на контейнер и приёмка груза

Что подписывают при отправке, что проверяют при получении и какой бумагой фиксируется повреждение. Почти все споры проигрываются не в суде, а на приёмке — когда подпись поставлена раньше осмотра.

При отправке

Транспортная железнодорожная накладная

Главный документ перевозки. В ней наименование груза, масса, количество мест, станции отправления и назначения, отправитель и получатель.

Зачем По ней потом сверяют, то ли приехало и в том ли количестве. Расхождение с накладной — само по себе основание для коммерческого акта.

Квитанция о приёме груза

Выдаётся отправителю после приёма груза к перевозке, с датой оформления.

Зачем От даты приёма считается срок доставки — точнее, с 00:00 следующего дня. Без неё не от чего отсчитывать просрочку.

Опись вложения

Перечень вещей с количеством и состоянием. Составляется вами, не перевозчиком.

Зачем При споре о повреждении именно опись показывает, что было внутри и в каком виде. Домашние вещи в накладной идут одной строкой — «личные вещи», и без описи доказывать нечего.

Договор перевозки и платёжный документ

Договор с перевозчиком и подтверждение оплаты — кассовый чек.

Зачем От провозной платы считаются пени за просрочку. Товарный чек вместо кассового во многих случаях не принимают.

При получении: пять проверок до подписи

  1. 1. Пломба

    Сверьте номер запорно-пломбировочного устройства с номером в документах и осмотрите его на целостность. Несовпадение номера или сорванная пломба — повод не подписывать приёмку и требовать акт.

  2. 2. Корпус

    Осмотрите контейнер снаружи: вмятины, следы вскрытия, повреждение крыши. Мокрые вещи чаще всего приезжают из-за прохудившейся крыши, а не из-за дождя при погрузке.

  3. 3. Количество мест

    Пересчитайте места и сверьте с накладной. Несоответствие количества мест данным перевозочного документа — прямое основание для коммерческого акта.

  4. 4. Состояние груза

    Вскрывайте и осматривайте при представителе перевозчика, а не после его отъезда. Повреждение, обнаруженное позже, доказывать намного сложнее.

  5. 5. Подпись

    Подписывайте приёмку последней. Подпись без оговорок означает, что вы приняли груз в надлежащем виде и количестве.

Если груз повредили или его недостаёт

Такие обстоятельства удостоверяются коммерческим актом — формой ГУ-22. Статья 119 Устава железнодорожного транспорта перечисляет основания прямо: несоответствие наименования, массы или количества мест данным перевозочного документа; повреждение или порча груза и возможные причины; обнаружение груза без перевозочных документов; возвращение похищенного груза.

  • Срок — день выгрузки. При выгрузке акт составляется в день выгрузки, а при обнаружении в пути — в день обнаружения. Осматривайте сразу.
  • Три экземпляра. Коммерческий акт составляется перевозчиком в трёх экземплярах и подлежит строгому учёту. Ваш экземпляр заберите на месте.
  • Остальное — акт общей формы. Задержка, простой, отказ подписать документ удостоверяются формой ГУ-23.

Куда дальше

Бланки — скачать и заполнить

Файлы в формате RTF: открываются в Word, Google Документах и LibreOffice. Заполняются как обычный текст.

Опись вещей

Скачать RTF

Перечень с количеством, объёмом и состоянием до погрузки. Подписывается вами и перевозчиком.

Акт осмотра при выдаче

Скачать RTF

Пломба, корпус, количество мест, повреждения. Заполняется на месте, до подписания приёмки.

Претензия перевозчику

Скачать RTF

Если груз повредили, недостаёт мест или сорван срок. С готовым правовым обоснованием.

Это образцы, а не утверждённые формы. Перевозчик или ведомство может просить свой бланк — сверьтесь с ним заранее.

Посчитайте свой переезд

Назовите города, объём вещей и нужны ли грузчики — увидите цену по всем трём вариантам сразу.

Открыть калькулятор

Расстояние

от 50 до 10 000 км

Объём вещей

от коробок до дома

Что входит

машина и грузчики