ТК-ЭДЕЛИС — перевезём ваши вещи по России и СНГ
звонок по России бесплатный
Вопрос задают часто, а внятного ответа для частного лица на рынке нет: все инструкции написаны для компаний с договором. Разбираем, что доступно вам — и почему бегать за трекером обычно не нужно.
Перевозчик обязан уведомить грузополучателя о прибывших в его адрес грузах не позднее чем в 12 часов дня, следующего за днём прибытия. Если он этого не сделал, получатель освобождается от платы за пользование вагонами и контейнерами и от платы за хранение — до получения уведомления.
Это статья 34 Устава железнодорожного транспорта. Практический вывод простой: следите не за трекером, а за тем, чтобы в документах стоял ваш действующий телефон. Отслеживание — удобство; уведомление — ваше право, у которого есть денежные последствия.
Федеральный закон от 10.01.2003 № 18-ФЗ, статья 34
Номер указывается в перевозочных документах и в квитанции о приёме груза. Это самый надёжный источник: там он записан тем, кто принимал контейнер.
Номер нанесён на дверь, на боковую стенку и на крышу. Если вы присутствуете на погрузке — сфотографируйте его вместе с номером пломбы. Потом это сильно упростит любой разговор.
Если номер потерян, его найдут по вашему договору и дате отправки. Это же самый быстрый способ узнать, где контейнер сейчас.
У контейнеров международного стандарта номер состоит из одиннадцати знаков по ISO 6346. Разберём на примере вида MSKU 123456 7:
Кому принадлежит контейнер. U означает, что это обычный грузовой контейнер, а не съёмный кузов и не платформа.
Порядковый номер внутри парка этого владельца.
Считается из предыдущих знаков. Нужна, чтобы система поймала опечатку: если переписали номер с ошибкой, проверка не сойдётся.
У российских универсальных контейнеров — трёх- и пятитонных — своя система нумерации, она с этой не совпадает. Если ваш номер выглядит иначе, это не ошибка.
Посчитайте свой переезд
Назовите города, объём вещей и нужны ли грузчики — увидите цену по всем трём вариантам сразу.
Расстояние
от 50 до 10 000 км
Объём вещей
от коробок до дома
Что входит
машина и грузчики