ТК-ЭДЕЛИС — перевезём ваши вещи по России и СНГ
звонок по России бесплатный
Акт приёма-передачи при выезде — документ, фиксирующий состояние квартиры в момент возврата. Защищает от претензий «после» и обеспечивает возврат залога. Составляется в 2 экземплярах и подписывается обеими сторонами.
| Что осматривать | Как фиксировать |
|---|---|
| Стены, потолки, пол | Описать состояние + сфотографировать |
| Окна и двери | Открыть/закрыть каждое, проверить замки |
| Сантехника | Включить воду, проверить слив и напор |
| Электрика | Включить свет в каждой комнате |
| Бытовая техника | Проверить работоспособность каждого прибора |
| Показания счётчиков | Обязательно записать и сфотографировать с датой |
| Ключи | Передать все комплекты: квартира + подъезд + почтовый ящик |
Фотографируйте все комнаты, сантехнику и счётчики до подписания акта. Дата на фото — ваш главный аргумент.
«Этого не было при въезде»
Сравните с актом при въезде. Если акта не было — используйте фотографии при въезде с датой (метаданные фото или дата на фоне газеты).
Нормальный износ vs реальный ущерб
Царапины от ежедневного использования, выцветание обоев — нормальный износ. Арендодатель не вправе удерживать залог за естественный износ — только за ущерб по вине арендатора.
Арендодатель удерживает залог без оснований
Письменная претензия → досудебный порядок → мировой суд (рассматривает быстро, госпошлина по спорам о защите прав потребителей — 0).
При отсутствии обоснованных претензий залог возвращается — обычно в течение 1–3 дней после подписания акта.
Если договорились на более длинный срок — зафиксируйте это в акте или дополнительном соглашении.
Нормальный износ (царапины, выцветание) — не основание для удержания залога. Только реальный ущерб по вине арендатора.
Организуем переезд из съёмной квартиры
Подберём перевозчика под ваш объём и бюджет. Пока мы везём вещи — вы подписываете акт и получаете залог.
Рассчитать стоимость переезда →Зачем нужен акт приёма-передачи при выезде?
Акт — это документ, фиксирующий состояние квартиры в момент возврата. Он защищает арендатора от претензий «после» — что что-то сломалось или пропало уже после вашего выезда. Без акта доказать свою правоту значительно сложнее.
Что делать, если арендодатель предъявляет претензии?
Сравните с актом при ВЪЕЗДЕ. Если акт при въезде не составлялся — ситуация сложнее, но суды в большинстве случаев защищают добросовестного нанимателя. Главное доказательство — фотографии при въезде с датой (дата в метаданных фото или на фоне свежей газеты).
Обязан ли арендодатель вернуть залог?
Да, при отсутствии обоснованных претензий — залог возвращается. Обычно в течение 1–3 дней после выезда. Если арендодатель удерживает залог без оснований — письменная претензия, потом досудебный порядок, затем мировой суд (рассматривает быстро, госпошлина минимальная).
Что считается нормальным износом и не является ущербом?
Нормальный износ — это естественное устаревание: небольшие царапины от ежедневного использования, выцветание обоев, потёртости на полу. Арендодатель не вправе удерживать залог за нормальный износ — только за реальный ущерб, причинённый арендатором.
Если акта при въезде не было — что делать?
Это минус вашей защиты, но не катастрофа. Используйте фотографии при въезде (с датой), показания свидетелей, переписку с арендодателем. Суды смотрят на совокупность доказательств и учитывают разумное поведение нанимателя.
Опись к договору найма: мебель и техника по комнатам, состояние с дефектами, показания счётчиков и ключи. Файл RTF — открывается в Word и Google Документах.
Мебель и техника по комнатам, состояние с дефектами, показания счётчиков и ключи. По ней же при выезде решают вопрос об удержании из депозита.
Это образцы, а не утверждённые формы. Перевозчик или ведомство может просить свой бланк — сверьтесь с ним заранее.
Посчитайте свой переезд
Расстояние, объём вещей, грузчики и упаковка — оценка за несколько секунд, без регистрации.
Расстояние
от 50 до 10 000 км
Объём вещей
от коробок до дома
Что входит
машина и грузчики