ТК-ЭДЕЛИС — перевезём ваши вещи по России и СНГ
звонок по России бесплатный
Вам называют одну сумму и не говорят, из чего она. Сравнить не с чем: у одних цена за килограмм, у других за квартиру, у третьих за километр, у четвёртых за ящик — и числа по одному и тому же плечу расходятся в разы. Ниже тот же расчёт, что стоит на всех страницах этого справочника, разложенный по строкам. Подставьте свою сумму — и станет видно, о чём спрашивать.
Это 14,6 м³ с разборкой мебели — объём посчитан по предметам.
Что должно выйти по общему тарифу
Впишите сумму из счёта — покажем, где она относительно расчёта и что спросить.
Расчёт по общему тарифу справочника, а не прайс перевозчика: подача 15 000 ₽, 45 ₽ за километр, поправка на объём и запас от 0,8 до 1,3. Совпадать с чужим счётом он не обязан — он нужен, чтобы понять, о чём спрашивать.
Почти всё это — не обман, а устройство услуги: цена названа за одно, а нужно оказывается другое. Знать их стоит до погрузки, а не после.
«От 4 900» — это не ваш переезд
Цена «от» почти всегда относится к минимальной партии: по общему тарифу это 1–5 м³ — несколько коробок и пара предметов. Обстановка двухкомнатной квартиры это 14,6 м³, то есть другой товар, а не тот же со скидкой. Спрашивать надо не «сколько стоит», а «сколько стоит столько-то кубов».
Место в общей машине выдают за машину
Разница не в цене, а в условиях: в общей машине едут чужие вещи, дату назначает перевозчик, по дороге делаются заезды, груз перегружают на складе. Вопрос, который всё выясняет: «мои вещи в кузове одни?». По тарифу место стоит 17 000–27 000 ₽ за 4–5 дней, отдельная машина — 48 000–78 000 ₽ за 2–3 дня.
Грузчики названы, но не включены
В общем тарифе справочника машина идёт с грузчиками, и в расчёте выше они уже внутри. У перевозчика может быть иначе: машина отдельно, бригада отдельно по 1 000 ₽/чел/час. Сравнивать две цены, пока это не выяснено, бессмысленно — они про разное.
Этаж, лифт и «лифт работает»
Первые 2 этажа входят в работу, дальше 500 ₽ за этаж: пятый без лифта добавляет 1 500 ₽ на одном конце и 3 000 ₽, если лифта нет ни там, ни там. Отдельно стоит проверить, входит ли диван в лифт: если нет, платить придётся как за подъём без лифта.
Машина не подъезжает к подъезду
Двор со шлагбаумом, узкая арка, запрет для грузовиков — и вещи носят от дальней точки или перекидывают на машину поменьше. Второе означает второй рейс. Это самая частая доплата, о которой не спрашивают заранее, потому что о ней не знает и сам перевозчик.
Разборка и сборка мебели
Работа почасовая: 1 000 ₽ за час на человека, разборка вдвое быстрее сборки. Шкаф-купе — 2 000–3 000 ₽ разобрать и 4 000–6 000 ₽ собрать. Отказ от разборки дешевле не делает: тот же набор вещей вырастает с 14,6 до 25,3 м³, а объём и есть цена.
Упаковка по факту, без потолка
Материалы считают штуками и рулонами: коробка 30–80 ₽/шт, гардеробная 400–700 ₽/шт, пузырчатая плёнка 300–600 ₽/рулон. Строка «упаковка — по факту» без верхней границы и есть то место, где счёт растёт незаметно. Просите назвать либо потолок, либо количество.
Срочность, ночь и простой
Дата, назначенная на послезавтра, и погрузка ночью стоят дороже обычной: перевозчику ломают собранный график. В общем тарифе это ×1,2–1,5 за срочность и ×1,5 за ночь. Отдельно спросите про простой: сколько времени машины входит в цену и что стоит час сверх.
Страховка процентом — от чего именно
Страхуют объявленную стоимость вещей, которую называете вы, и процент считают от неё. Если процент берут от цены перевозки — это уже не страховка, а надбавка. Своей ставки у нас нет и мы её не выдумываем: спросите, от какой суммы считается процент и что именно возмещается.
Цена за килограмм на переезде
Кубометр домашних вещей считают за 250 кг и берут большее из двух — фактического веса и объёмного. Домашние вещи лёгкие: в кубе выходит 100–200 кг. Поэтому тариф «столько-то за килограмм» на переезде почти всегда обернётся счётом по объёму, и умножать свои килограммы на такую ставку бесполезно.
Ответы лучше получить письмом или в переписке. Устная договорённость после погрузки ничего не стоит — вещи уже в машине.
Последний вопрос — главный: важна не сама сумма, а список условий, при которых она изменится. Если такого списка нет, названная цена ничего не значит.
Не платить «чтобы поехали». Как только вы согласились на новую сумму, прежняя перестаёт существовать. Пока не согласились — существует именно она, и подтверждают её переписка, заявка и договор.
Держаться описи. Список вещей с их состоянием, подписанный при погрузке обеими сторонами, — единственное, на чём потом держится любой спор: и о повреждениях, и об объёме, за который выставлен счёт.
Фиксировать расхождения на месте. Приёмку «без замечаний» подписывать нельзя, пока вещи не сверены. Расхождения оформляются актом при выгрузке, а не звонком назавтра.
Подробнее: опись вещей, договор на переезд, претензия перевозчику.
Из общего тарифа справочника — того же, по которому считаются цены на всех остальных страницах: подача 15 000 ₽, 45 ₽ за километр, поправка на объём вещей, запас от 0,8 до 1,3. Объёмы жилья посчитаны по предметам, а не назначены на глаз. Ставок хранения и страхования здесь нет намеренно: в тарифе их нет, и придумывать их ради красивой таблицы мы не стали — поэтому про них здесь вопросы, а не проценты.
Посчитать свой переезд с нуля
Расстояние, объём вещей и этаж — и сумма по всем трём способам сразу.
Получить расчёт →Как проверить, не завышен ли счёт за переезд?
Разложить его на строки и сравнить с расчётом: подача 15 000 ₽, 45 ₽ за километр, поправка на объём вещей. На 1 000 км двухкомнатная квартира выходит 29 000–47 000 ₽ отдельной машиной с грузчиками. Если счёт заметно выше — спросите, какие строки его подняли; если заметно ниже — скорее всего вам считают место в общей машине или машину без погрузки.
Почему цены на один и тот же переезд отличаются в разы?
Потому что это разные товары, а не разные наценки. Место в общей машине на 1–5 м³, отдельная машина на до 28 м³ и ж/д контейнер на до 33 м³ — три услуги с разной датой, разным перегрузом и разным сроком. Сравнивать их можно только при одинаковом объёме вещей и одинаковых условиях.
Что обязательно должно быть названо до подписания?
Итоговая сумма и список того, при каких условиях она вырастет. Дальше — входят ли грузчики, сколько времени машины в цене, что с подъёмом без лифта, разборкой и упаковкой. Всё это лучше получить письмом или в переписке: устная договорённость после погрузки ничего не стоит.
Перевозчик поднял цену после погрузки — что делать?
Не выгружать и не платить «чтобы поехали». Зафиксировать первоначальную сумму — переписку, заявку, договор — и требовать выполнения на согласованных условиях. Если вещи уже в машине, это уже перевозка, и односторонне менять цену перевозчик не вправе. Разбор порядка действий — на странице про претензию перевозчику.
Сколько стоят грузчики отдельно от машины?
1 000 ₽/чел/час. Первые 2 этажа входят в работу, дальше 500 ₽ за этаж. Час бригады из двух человек — 2 000 ₽, из четырёх — 4 000 ₽.
Можно ли считать переезд по весу вещей?
Считать можно, платить будете за объём. Кубометр домашних вещей перевозчик приравнивает к 250 кг и берёт большее из двух чисел, а домашние вещи лёгкие — 100–200 кг в кубе. Поэтому вес почти никогда не выигрывает, и тариф за килограмм на переезде вводит в заблуждение.
Посчитайте свой переезд
Расстояние, объём вещей, грузчики и упаковка — оценка за несколько секунд, без регистрации.
Расстояние
от 50 до 10 000 км
Объём вещей
от коробок до дома
Что входит
машина и грузчики